서비스 이용약관

제1조(목적)  

이 약관은 주식회사 뉴월드(전자상거래 사업자, 이하 “회사”)가 운영하는 뉴월드몰(이하 “몰”)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 “서비스”)를 이용함에 있어, 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.  

※ 「PC통신, 무선 등을 이용한 전자상거래에도 그 성질에 반하지 않는 한 이 약관을 준용합니다.」

제2조(정의)  

 1. "몰"이란 회사가 재화 또는 용역(이하 "재화 등")을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.  

 2. "이용자"란 몰에 접속하여 이 약관에 따라 몰이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.  

 3. "회원"이라 함은 몰에 회원등록을 한 자로서, 계속적으로 몰이 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 자를 말합니다.  

 4. "비회원"이라 함은 회원으로 가입하지 않고 몰이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.  

제3조(약관 등의 명시·설명 및 개정)  

 1. 몰은 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 통신판매업 신고번호, 개인정보보호책임자 등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 몰의 초기 서비스 화면(전면)에 게시합니다. 다만 약관의 내용은 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.  

 2. 몰은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 청약철회·배송책임·환불조건 등 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.  

 3. 몰은 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.  

 4. 몰이 약관을 개정할 경우 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 몰의 초기화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만 이용자에게 불리하게 변경하는 경우 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다.  

 5. 개정약관은 적용일자 이후 체결되는 계약에만 적용되고, 그 이전에 이미 체결된 계약에는 종전 약관을 적용합니다. 다만 이용자가 공지기간 내 개정약관의 적용을 요청하고 몰이 동의한 경우 개정약관을 적용합니다.  

 6. 이 약관에서 정하지 아니한 사항과 해석에 관하여는 관련 법령, 공정거래위원회 고시 및 상관례에 따릅니다.  

제4조(서비스의 제공 및 변경)  

 1. 몰은 다음과 같은 업무를 수행합니다.  

  1) 재화 또는 용역에 대한 정보 제공 및 구매계약의 체결  

  2) 구매계약이 체결된 재화 또는 용역의 배송  

  3) 기타 몰이 정하는 업무  

 2. 몰은 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 등의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.  

 3. 몰이 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 품절·사양변경 등 사유로 변경할 경우 그 사유를 지체 없이 이용자에게 통지 가능한 방법으로 통지합니다.  

 4. 전항의 경우 몰은 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만 몰의 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우는 예외로 합니다.  

제5조(서비스의 중단)  

 1. 몰은 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신두절 등 사유가 발생한 경우 서비스 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.  

 2. 이로 인한 손해에 대하여 몰은 배상합니다. 다만 몰의 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.  

 3. 사업종목 전환, 사업 포기, 업체 간 통합 등으로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우 몰은 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 제시한 조건에 따라 보상합니다. 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우 이용자의 마일리지·적립금 등을 통용가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 지급합니다.  

제6조(회원가입)  

 1. 이용자는 몰이 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입하고 약관에 동의함으로써 회원가입을 신청합니다.  

 2. 몰은 다음 각 호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.  

  1) 제7조 제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 자(다만 상실 후 3년 경과 및 재가입 승낙 시 예외)  

  2) 등록 내용에 허위·기재누락·오기가 있는 경우  

  3) 기술상 회원 등록에 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우  

 3. 회원가입계약의 성립 시기는 몰의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.  

 4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우 상당한 기간 이내에 회원정보 수정 등의 방법으로 몰에 알려야 합니다.  

제7조(회원 탈퇴 및 자격 상실 등)  

 1. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 몰은 즉시 처리합니다.  

 2. 회원이 다음 각 호에 해당하는 경우 몰은 회원자격을 제한·정지시킬 수 있습니다.  

  1) 가입 신청 시 허위 내용 등록  

  2) 몰 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무의 기일 미지급  

  3) 타인의 몰 이용을 방해하거나 정보 도용 등 전자상거래 질서 위협  

  4) 법령·약관 또는 공서양속에 반하는 행위  

 3. 제한·정지 후 동일 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내 시정되지 아니하는 경우 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.  

 4. 자격 상실 시 회원등록을 말소하며, 사전에 통지하고 최소 30일 이상의 소명기회를 부여합니다.  

제8조(회원에 대한 통지)  

 1. 몰이 회원에게 통지하는 경우 회원이 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.  

 2. 불특정 다수 회원에 대한 통지는 1주일 이상 몰 게시판에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 사항은 개별 통지합니다.  

제9조(구매신청 및 개인정보 제공 동의 등)  

 1. 이용자는 몰에서 다음 방법으로 구매를 신청하며, 몰은 각 단계에서 필요한 정보를 알기 쉽게 제공합니다.  

  1) 재화 등의 검색 및 선택  

  2) 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 전자우편주소(또는 이동전화번호) 입력  

  3) 약관, 청약철회 제한, 배송료·설치비 등 비용부담 관련 내용 확인  

  4) 약관 동의 및 위 3)호 사항에 대한 확인(예: 체크/클릭)  

  5) 구매신청 및 이에 관한 확인 또는 몰의 확인에 대한 동의  

  6) 결제방법 선택  

 2. 몰이 제3자에게 구매자 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우, 제공받는 자·목적·항목·보유 및 이용기간을 알리고 동의를 받습니다(변경 시에도 동일).  

 3. 몰이 제3자에게 개인정보 처리를 위탁하는 경우, 수탁자와 위탁업무 내용을 알리고 동의를 받습니다. 다만 서비스 제공을 위한 필요 및 이용자 편의 증진 관련 경우에는 「정보통신망법」에 따른 개인정보처리방침 고지로 대체할 수 있습니다.  

제10조(계약의 성립)  

 1. 몰은 제9조와 같은 구매신청에 대하여 다음 각 호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 미성년자와의 계약 시 법정대리인 동의가 없으면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있음을 고지합니다.  

  1) 신청 내용에 허위·누락·오기가 있는 경우  

  2) 미성년자가 청소년보호법상 금지 재화·용역을 구매하는 경우  

  3) 기술상 승낙이 현저히 지장 있다고 판단되는 경우  

 2. 몰의 승낙이 제12조 제1항의 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.  

 3. 승낙의 의사표시에는 구매신청에 대한 확인 및 판매가능 여부, 정정·취소 등에 관한 정보가 포함됩니다.  

제11조(지급방법)  

이용자는 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 대금을 지급할 수 있으며, 몰은 어떠한 명목의 수수료도 추가로 징수하지 않습니다.  

 1. 계좌이체(폰뱅킹·인터넷뱅킹·메일뱅킹 등)  

 2. 선불·직불·신용카드  

 3. 무통장입금  

 4. 전자화폐  

 5. 대금상환(현장 결제)  

 6. 마일리지 등 포인트  

 7. 몰이 인정한 상품권  

 8. 기타 전자적 지급방법  

제12조(수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)  

 1. 몰은 이용자의 구매신청이 있는 경우 수신확인통지를 합니다.  

 2. 수신확인통지를 받은 이용자는 즉시 구매신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고, 몰은 배송 전 요청이 있는 경우 지체 없이 처리합니다. 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조를 따릅니다.  

제13조(재화 등의 공급)  

 1. 별도 약정이 없는 한, 몰은 청약일로부터 7일 이내에 배송을 위한 조치를 합니다. 대금의 전부 또는 일부를 받은 경우에는 그 수령일로부터 3영업일 이내에 조치합니다. 몰은 이용자가 공급 절차 및 진행 사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.  

 2. 몰은 배송수단, 비용부담자, 배송기간 등을 명시합니다. 약정기간을 초과한 경우 이용자의 손해를 배상합니다. 다만 몰의 고의·과실이 없음을 입증한 경우는 예외입니다.  

제14조(환급)  

품절 등 사유로 인도 또는 제공이 불가할 때 몰은 지체 없이 그 사유를 통지하고, 사전에 대금을 받은 경우에는 받은 날부터 3영업일 이내 환급하거나 환급에 필요한 조치를 합니다.  

제15조(청약철회 등)  

 1. 이용자는 「전자상거래법」 제13조 제2항의 계약서면을 받은 날(서면 수령보다 공급이 늦은 경우 공급받은 날 또는 공급 개시일)부터 7일 이내 청약을 철회할 수 있습니다. 다만 동 법에 달리 정함이 있는 경우에는 그 규정에 따릅니다.  

 2. 다음 각 호의 경우에는 반품·교환이 제한됩니다.  

  1) 이용자 책임 사유로 재화 등이 멸실·훼손된 경우(내용 확인을 위한 포장 훼손은 제외)  

  2) 이용자의 사용 또는 일부 소비로 가치가 현저히 감소한 경우  

  3) 시간 경과로 재판매가 곤란할 정도로 가치가 현저히 감소한 경우  

  4) 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우  

 3. 제2항 제2호 내지 제4호의 경우라도, 몰이 사전에 청약철회 제한 사실을 쉽게 알 수 있는 곳에 명기하거나 시용상품 제공 등의 조치를 하지 않았다면 청약철회가 제한되지 않습니다.  

 4. 표시·광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내 청약철회 등을 할 수 있습니다.  

제16조(청약철회 등의 효과)  

 1. 몰은 반환받은 날부터 3영업일 이내에 기지급 대금을 환급합니다. 환급 지연 시 「전자상거래법 시행령」 제21조의2의 지연이자율에 따른 지연이자를 지급합니다.  

 2. 신용카드·전자화폐 등으로 지급된 대금은 해당 결제수단 제공자에게 청구 정지 또는 취소를 요청합니다.  

 3. 청약철회 시 재화 등의 반환에 필요한 비용은 이용자가 부담합니다. 다만 표시·광고와 다르거나 계약과 다르게 이행된 경우 그 비용은 몰이 부담합니다.  

 4. 수령 시 발송비를 이용자가 부담한 경우, 청약철회 시 비용 부담 주체를 명확하게 표시합니다.  

제17조(개인정보보호)  

 1. 몰은 서비스 제공에 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.  

 2. 회원가입 시 구매계약 이행에 필요한 정보를 미리 수집하지 않습니다. 다만 법령상 본인확인이 필요한 경우 최소한의 특정정보를 수집할 수 있습니다.  

 3. 개인정보 수집·이용 시 목적을 고지하고 동의를 받습니다.  

 4. 수집한 개인정보를 목적 외로 이용하거나 제3자에게 제공하는 경우 이용·제공 단계에서 목적을 고지하고 동의를 받습니다(법령에 달리 정함이 있는 경우 제외).  

 5. 제2·3항에 따라 동의를 받는 경우 개인정보보호책임자(소속·성명·연락처), 수집·이용 목적, 제3자 제공 관련 사항 등을 미리 명시 또는 고지하며, 이용자는 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.  

 6. 이용자는 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정을 요구할 수 있고, 몰은 지체 없이 조치합니다. 오류 정정 요구 시 정정 완료 전까지 해당 정보를 이용하지 않습니다.  

 7. 몰은 개인정보 접근 권한을 최소화하며, 분실·도난·유출·동의 없는 제3자 제공·변조 등으로 인한 손해에 대한 책임을 집니다.  

 8. 몰 또는 제3자는 수집·제공 목적 달성 시 지체 없이 파기합니다.  

 9. 몰은 동의란을 미리 선택한 것으로 설정하지 않으며, 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 고지합니다. 필수항목이 아닌 개인정보 동의 거절만을 이유로 회원가입 등을 제한하지 않습니다.  

제18조(몰의 의무)  

 1. 몰은 법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 약관에 따라 지속적·안정적으로 재화·용역을 제공하기 위해 최선을 다합니다.  

 2. 몰은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 보안시스템을 갖춥니다.  

 3. 몰이 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 위반으로 이용자에게 손해를 입힌 때에는 이를 배상합니다.  

 4. 몰은 이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.  

제19조(회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)  

 1. 제17조의 경우를 제외하고, ID와 비밀번호 관리책임은 회원에게 있습니다.  

 2. 회원은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.  

 3. 도난·무단 사용 사실을 인지한 경우 즉시 몰에 통보하고 안내가 있는 경우 그에 따라야 합니다.  

제20조(이용자의 의무)  

이용자는 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.  

 1. 신청 또는 변경 시 허위 내용 등록  

 2. 타인의 정보 도용  

 3. 몰에 게시된 정보의 변경  

 4. 몰이 정한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램 등) 송신 또는 게시  

 5. 몰 또는 제3자의 지식재산권 침해  

 6. 몰 또는 제3자의 명예 훼손·업무방해  

 7. 외설 또는 폭력적 정보의 공개·게시 등 공서양속 위반 행위  

제21조(연결몰과 피연결몰 간의 관계)  

 1. 상위 몰과 하위 몰이 하이퍼링크 방식 등으로 연결된 경우 전자를 연결몰(웹사이트), 후자를 피연결몰(웹사이트)이라 합니다.  

 2. 연결몰이 피연결몰이 독자적으로 제공하는 재화 등과 관련한 거래에 대하여 보증책임을 지지 않는다는 뜻을 초기화면 또는 연결 시점 팝업화면에 명시한 경우, 그 거래에 대한 보증책임을 지지 않습니다.  

제22조(저작권의 귀속 및 이용제한)  

 1. 몰이 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지식재산권은 몰에 귀속합니다.  

 2. 이용자는 몰의 사전 승낙 없이 몰의 지식재산이 귀속된 정보를 영리 목적으로 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.  

 3. 몰이 약정에 따라 이용자에게 귀속된 저작권을 사용하는 경우 당해 이용자에게 통보합니다.  

제23조(분쟁해결)  

 1. 몰은 이용자의 정당한 의견·불만을 반영하고 피해를 보상하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.  

 2. 몰은 불만사항·의견을 우선 처리하되, 신속한 처리가 곤란한 경우 사유와 처리일정을 지체 없이 통보합니다.  

 3. 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자가 피해구제를 신청하는 경우 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.  

제24조(재판권 및 준거법)  

 1. 몰과 이용자 간 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소지를 관할하는 지방법원의 전속관할로 하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원으로 합니다. 제소 당시 주소 또는 거소가 분명하지 않거나 외국 거주자의 경우에는 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.  

 2. 몰과 이용자 간 제기된 전자상거래 소송에는 대한민국 법을 적용합니다.